
À propos de nous Alua Hotels & Resorts
À propos de nous Alua Hotels & Resorts


Alua Hotels & Resorts est la marque intermédiaire d'AMResorts - la division hôtelière d'Apple Leisure Group, qui répond aux besoins d'un large éventail de clients grâce à un portefeuille primé de huit marques, dont Zoëtry Wellness Resorts & Spas et Secrets Resorts & Spas. Fidèle à son slogan "Meeting Happiness", Alua exploite actuellement 40 hôtels en bord de mer (la plupart entièrement rénovés) dans certains des endroits les plus spectaculaires en Espagne et Grèce, dont Majorque, Minorque, Ibiza, Almeria, Costa del Sol, Marbella, La Manga (Murcia), Fuerteventura, Tenerife, Crète et Zante.
Les différentes propriétés d'Alua offrent des expériences sur mesure pour différents types d'invités : de ceux qui recherchent une expérience « tout compris » ou « adultes seulement », aux familles et aux amateurs de bien-être. Ses hôtels proposent également les spécialités culinaires des restaurants Mare Nubium et des bars Kentia, ainsi que l'expérience amusante de ses clubs Astro Family pour enfants. Son équipe exceptionnelle de professionnels partage une passion commune pour offrir un service qui dépasse les attentes des clients et un ensemble de valeurs qui incluent l'expérience, l'originalité, la flexibilité et un engagement solide envers la durabilité.
La combinaison magistrale de destinations de vacances classiques avec de nouvelles idées et les dernières tendances de l'hôtellerie veut établir une nouvelle référence pour l'industrie et faire de chaque propriété Alua une destination dynamique sur les rives de la Méditerranée et de l'océan Atlantique.
Nos Valeurs
Corporatifs
Expérience Alua est formé par des professionnels qui ont, en moyenne, 20 ans d'expérience dans le secteur du tourisme et plus précisément, dans l'industrie hôtelière.
Engagement Engagement social et environnemental dans le but de protéger les générations présentes et futures.
Calme Représentation du calme, de la fluidité et de tranquillité parce que les bases de notre entreprise sont axées sur le savoir faire de l'organisation, aussi bien interne qu'externe.
Durabilité Des pratiques d'entreprise durables au niveau environnemental et une mentalité qui continue d’avancer vers un modèle toujours plus responsable.
Honnêteté Nous nous efforçons de faire preuve d’une conduite professionnelle impeccable. Nous sommes fidèles aux valeurs que nous défendons.
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Axés sur le client
Service - Professionnalisme Notre objectif est d'offrir un produit et un accueil, uniques. Notre professionnalisme nous pousse à nous améliorer sans cesse pour atteindre une façon de travailler qui tend vers l'excellence.
Fraîcheur Promouvoir le tourisme classique avec enthousiasme, zones rénovées et dernières tendances.
Flexibilité Nous nous adaptons aux besoins de chaque zone dans laquelle nous sommes présents afin d’offrir des services uniques pour tous les âges.
Garantie Alua est synonyme de qualité, de service et d'une attention unique. Ambiances modernes, espaces lumineux, expériences inoubliables, délicieuse gastronomie… Alua c’est, finalement, des vacances parfaites au bord de la mer.
Qualité Qualité, cela veut dire excellence, valeur, distinction, disposition… Notre objectif est d'offrir au client le plus grand standard de qualité possible et d'essayer de nous améliorer sans cesse.
Innovation Un pari constant pour l'innovation, afin de rendre chaque seconde de vacances meilleure, pour les clients les plus technologiques.


L'Univers Alua
Alua
Il s'agit d'hôtels 4 étoiles, tous situés en première ligne ou à quelques mètres de la mer. Leurs chambres et installations permettent de profiter de quelques jours d'intimité en couple ou de se divertir avec toute la famille.
Alua Sun
Profitez du soleil et de la plage au meilleur prix, dans une ambiance fraîche, moderne, divertissante, où tous les membres de la famille trouveront leur espace. Amusez-vous dans les installations complètes, spécialement conçues pour satisfaire les goûts de toutes les générations.
Alua Village
Amusez-vous dans des installations dotées de la dernière technologie et d’un excellent service client. Savourez une offre gastronomique riche et préparez-vous à vivre des vacances personnalisées, uniques, de caractère qui semblent avoir été pensées exclusivement pour chacun de vos proches. Après tous ces mois de dur travail, Alua Village est exactement ce qu’il vous faut, à vous et à votre famille.
Alua Soul
Laissez-vous porter par mille et une expériences différentes. Amusez-vous avec de nouvelles activités surprenantes comme la dégustation de vins ou des cours de cocktails. Misez sur un excellent service créé pour les clients les plus exigeants et profitez du spa wellness, des zones de fitness, des lits balinais ou du choix d'oreillers. Il est difficile d’arriver jusqu’en été aussi, Alua Soul est le meilleure cadeau que vous puissiez désirer pour récompenser cette année d'intense travail.
Jusqu'à-15%
Réduction pour les membres du club "Customer Club"
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